一、项目概况
为规范精准把控我院2026年度分体式空调维修服务市场行情，科学编制采购预算、确定服务需求，我院拟对全院在用分体式空调维修服务开展市场调研，诚邀符合资格条件、具备服务能力的供应商参与本次调研活动。现将相关事项公告如下：
1、项目名称：本项目为恩平市人民医院分体式空调维修服务项目。
2、项目地点：医院各大楼：门诊大楼、放射楼、住院部、综合楼、发热门诊、内三楼、120指挥中心等区域。
3、服务对象：全院在用分体式空调（含挂机、柜机，品牌涵盖格力、美的、海尔等，进行统计，其中设备分体空调数量：1匹空调机28台、1.5匹空调机295台、2匹空调机143台、3匹空调机80台、5匹空调机35台，合计581台。以上设备具体明细（详见附件）。
4、调研用途：摸底服务方案、市场单价、维保标准及应急响应能力，为后续采购提供决策参考，非最终采购招标
5、服务期限为一年（备注：该费用为本次调研最高限价，非最终采购费用）。
三、服务核心内容及要求
（一）服务范围
1、故障维修：含电路检修、压缩机维修、风机更换、冷媒加注、漏水漏电处理、配件更换等全流程服务。
2、深度清洗：含室内外机清洗、滤网更换、风道消毒、部件紧固、性能调试。
3、应急抢修：接到医院维修需求后24小时内派技术人员到达现场了解故障，展开维修，做到响应及时，按照行业标准维修。特殊应急维修情况下应（3小时内）立即安排技术人员到场维修。提供的零配件质量可靠，供应商在提供服务过程中所更换的零配件，质量可靠，确保与原设备匹配且维修后设备达到安全正常运行标准。
4、台账管理：建立单机维修台账，记录时间、故障、维修内容、配件信息，每次提交服务报表。
（二）服务标准
1、维修后设备制冷或制热正常、运行无异常噪音、无漏水漏电，所有空调维修更换的零部件质保期为12个月。
2、作业人员持有效制冷与空调作业证、电工证、焊工证、高空作业需具备维修资质，全程规范操作。
3、更换配件为原厂正品或同规格合格产品，提供配件质保凭证。
四、供应商资格要求
1、具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围含空调维修、机电设备安装、家电维保等相关内容。
2、具备完善的售后服务体系，在项目所在地设有固定服务场所，能提供 24小时应急服务。
3、近3年内具有公共建筑分体空调维修维保同类业绩（需提供合同复印件）。
4、企业信誉良好，无重大安全责任事故、无失信记录，未被列入政府采购严重违法失信名单。
5、不接受联合体参与，不允许转包。
五、调研目的
1、了解全国各地当前分体式空调维修市场的供给能力，制定合理预算及资源配置方案。
2、调研服务成本构成及合理价格区间。
3、为采购需求书和招标文件的编制提供数据支持。
4、本次市场调研仅作为采购前期准备工作，具体采购内容及要求以正式发布的采购公告和采购文件为准。
报价时履行合同的最终价格含人工、工具、税费等。对于本文件中未列明，而响应供应商认为必需的费用也需列入总报价。
1、本次调研仅为市场摸底，供应商所提供资料需真实有效，弄虚作假者取消参与资格。
2、调研过程中，我院有权组织现场踏勘或面谈，供应商需配合提供相关补充资料。
3、本次调研不收取任何费用，供应商自行承担资料编制、递交等相关成本。
4、本次公开的市场调研是本单位采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
附件：恩平市人民医院分体式空调数量统计表
恩平市人民医院
2026年5月29日